ASSISTANT LOGISTIQUE (F/H)

Spécialisée dans l’Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONNEAU rayonne sur l’ensemble du territoire national. L’entreprise se positionne comme un interlocuteur de référence sur le marché national de l’EPI à destination d’une clientèle de distributeurs en fournitures industrielles et des réseaux PRO et grand public.
Nous recherchons, pour notre siège en Alsace, un/une Assistant(e) logistique (H/F).

Missions :

Interlocuteur(trice) privilégié du prestataire logistique et des transporteurs (en externe), et du service Achats et de l’Administration Des Ventes (en interne), vous serez Rattaché(e) au service logistique sous la supervision de la Coordinatrice logistique, vos missions sont les suivantes :

Suivi du prestataire logistique (stock externalisé)

Suivi du prestataire logistique (stock externalisé)

• Interlocuteur privilégié entre DIFAC et le prestataire
• Suivi quotidien des activités du prestataire (réceptions fournisseurs, préparations des commandes clients) et gestion des écarts de stock
• Animation de la réunion quotidienne avec le responsable ADV et le prestataire pour définir les priorités et voir les points bloquants

Suivi des transporteurs

• Interlocuteur privilégié avec les transporteurs (suivi d’expédition, demandes d’affrêtement)

Gestion des litiges clients

• Centralisation et analyse des litiges clients créés par le service ADV
• Remontée et suivi avec les prestataires logistiques des litiges leur imputant
• Gestion des demandes de retour de marchandise clients avec les transporteurs

Gestion du stock d’échantillons en interne

• Assurer le suivi des process en place
• Gestion de l’inventaire

Profil:

De niveau BAC +2 spécifique logistique, vous justifiez d’une première expérience de 2 ans minimum.
Vous avez un esprit d’analyse, vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation tout en vous adaptant à vos interlocuteurs et vous appréciez le travail en équipe. Vous bénéficiez de véritables qualités d’écoute et d’un sens relationnel auprès des collaborateurs.
Vous avez des connaissances dans l’organisation d’un site d’entreposage, de la chaine logistique et êtes à l’aise sur le Pack Office, ERP.